Dostawa i zwroty
Podstawowe informacje o dostawie, czasie realizacji i zwrotach dla zamówień LoreFrame.
Poniższe informacje opisują sposób działania dostawy i zwrotów w wersji MVP. Szczegóły mogą zostać doprecyzowane przed pełnym startem.
Obszar dostawy
Na ten moment realizujemy zamówienia na terenie Polski.
Dostawa odbywa się przez InPost, zgodnie z aktualną formą wysyłki dostępną podczas potwierdzenia zamówienia.
Czas realizacji
Projekt przygotowujemy po otrzymaniu materiałów, a realizacja zamówienia rusza po akceptacji.
Orientacyjny czas przygotowania i nadania to zwykle 24–48 godzin po akceptacji projektu, chyba że ustalimy inaczej podczas kontaktu.
Zwroty i reklamacje
Ze względu na personalizowany charakter produktu zwrot gotowej ramki może być ograniczony.
Jeśli jednak otrzymasz produkt uszkodzony albo niezgodny z ustaleniami, napisz do nas. Sprawdzimy sprawę i zaproponujemy rozwiązanie.
Kontakt w sprawie przesyłki
W sprawach dotyczących wysyłki, opóźnień lub problemów z odbiorem najlepiej skontaktować się z nami przez WhatsApp, podając numer zamówienia lub opis sytuacji.
To jest informacyjna wersja strony dla MVP i nie zastępuje finalnych zasad sprzedaży oraz zwrotów.
Wróć na stronę główną