Regulamin
Zasady składania i realizacji zamówień na personalizowane ramki LoreFrame.
LoreFrame — mała autorska marka z Legnicy. Sprzedaż prowadzona jest przez osobę prywatną. Zamówienia ustalamy indywidualnie przez WhatsApp, aby dopasować format, materiały, projekt, płatność i dostawę.
Produkty
LoreFrame przygotowuje personalizowane ramki prezentowe ze zdjęciem, piosenką, tekstem albo mapą.
Dostępne formaty: 15×20 cm — 49 zł, A4 — 59 zł, 30×40 cm — 69 zł.
W cenie jest drewniana brązowa ramka, szkło, wydruk na papierze fotograficznym, personalizowany projekt, pakowanie prezentowe i 1 darmowa poprawka projektu.
Składanie zamówienia
Zamówienie zaczyna się od wiadomości przez WhatsApp. Klient wybiera format i przesyła materiały: zdjęcie, piosenkę, tekst, miejsce albo opis pomysłu.
Potwierdzamy szczegóły, cenę, dostawę i płatność. Realizacja rozpoczyna się po płatności.
Projekt i poprawki
Projekt przygotowujemy zwykle do 24 godzin od otrzymania materiałów i potwierdzenia zamówienia.
Projekt wysyłamy do akceptacji przed drukiem. W cenie jest 1 darmowa poprawka projektu.
Po akceptacji projektu drukujemy i pakujemy ramkę zwykle w ciągu 24 godzin.
Płatność
Dostępna jest płatność BLIK na telefon albo przelew bankowy.
Nie korzystamy z Przelewy24, Stripe ani PayPal.
Dostawa
InPost Paczkomat na terenie Polski kosztuje 20 zł.
Odbiór osobisty w Legnicy jest bezpłatny po wcześniejszym ustaleniu terminu.
Wysyłka poza Polskę jest możliwa po indywidualnym ustaleniu.
Zwroty i reklamacje
Ramki LoreFrame są produktami personalizowanymi, przygotowywanymi na podstawie zdjęć, tekstów, piosenek lub miejsc przesłanych przez klienta.
Z tego powodu po rozpoczęciu realizacji indywidualnego projektu zwrot personalizowanej ramki może nie być możliwy.
Jeśli produkt dotrze uszkodzony albo będzie wykonany niezgodnie z ustaleniami, klient powinien skontaktować się przez WhatsApp lub e-mail.
Kontakt: WhatsApp / telefon +48 732 499 877, e-mail Mshseve@gmail.com. Godziny odpowiedzi: 9:00–18:00.
Wróć na stronę główną